Las TIC, su importancia y problemáticas en las PYMES

Las tecnologías de la información también llamado informática o sistemas nos permite administrar, procesar y almacenar datos de las actividades diarias de la empresa de una manera rápida y eficaz ya sea usando equipos de cómputo, dispositivos móviles y programas especializados. Haciendo uso de esta herramienta de manera correcta, nos permitirá administrar la información de manera eficiente sobre los recursos, capital, maquinarias, dinero, etc. Esto nos permitirá dar un salto de calidad a nuestra compañía y adquirir ciertas ventajas en el mercado.

Si una PYME está pensando en implementar las tecnologías de la información es necesario tener en cuenta ciertos aspectos como:
1. Qué procesos de la empresa deben ser automatizados por las tecnologías o cuáles deben ser fortalecidos.
2. Hacer un presupuesto de la puesta en marcha del proyecto, comenzando por los puntos que deben ser tocados con más urgencia.
3. Buscar los mejores proveedores, teniendo en cuenta costos y calidad de los servicios que estos prestan.
4. Capacitar al personal y sensibilizarlos de la importancia de los cambios en la empresa.

Si hacemos un buen uso de estas tecnologías obtendremos importantes beneficios como la mejora en los procesos, llamar la atención de nuevos clientes y brindar servicios de mejor calidad a sus clientes.

Todas estas ventajas abren la posibilidad de que las PYMES también hagan parte de esta nueva solución y se ha percatado de que este les permite expandirse a otros mercados ya que con la informática las limitaciones geográficas ya no son un problema. También las hace ver más innovadoras frente a los competidores, además de generar ahorros de costos y tiempos siendo un gran aliado en el manejo de la información.

Otro punto a tener en cuenta y no menos importante, es el uso de las redes sociales. Como se sabe las redes sociales son el boom actualmente, si se les saca el provecho puede ser un gran aliado para las PYMES. De esta manera las redes sociales nos permiten tener contacto con los clientes en tiempo real, dando a conocer las novedades en sus servicios y recolectar las opiniones para ayudar a la mejora de estos servicios o de la empresa en sí, todo esto de manera muy simple gracias a la tecnología.

Durante este año y para el 2022 el gobierno está impulsando fuertemente a que más empresas se conecten y hagan uso de las herramientas tecnológicas dispuestas en la actualidad. A pesar de estos avances aún hay pymes que están alejadas de la tecnología por diferentes motivos. Por un lado, todavía hay empresarios que piensan que las tecnologías no son necesarias para su organización. Por tal motivo el gobierno y compañías tecnológicas se han dispuesto a incentivar a estas empresas para que conozcan y se motiven a invertir e implementar el uso de las tecnologías en sus PYMES apoyándolas durante todo el proceso.

Otro problema que enfrentan las PYMES son los altos costos de los equipos e infraestructura en las que deben invertir, debido a las continuas alzas del dólar y de otros factores, teniendo así problemas a la hora de presupuestar estos recursos tecnológicos.

Para concluir, debemos tener presente la importancia de las tecnologías de la información, haciendo un buen uso de ellas y enfatizarlas en los puntos más relevantes que están en competencia actualmente en el mercado. Cabe resaltar que a pesar de los problemas que aún tiene el país en cuestión de conexiones a redes de telecomunicaciones y de la compra de equipos, estamos en buen camino y el gobierno está apostando a incentivar a que más pequeñas y medianas empresas hagan parte de esta nueva era de la información.

Las PYMES que cambien su mentalidad sobre las TIC para la mejora de su productiva, innovación, eficiencia y competitividad serán capaces de sacar provecho de esta. Por lo tanto, su misión como visión deben estar totalmente direccionados a los lineamientos estratégicos de la empresa en general, ya que contribuyen de forma directa con el logro de una gestión exitosa y con ello, el alcance de los objetivos organizacionales.

Todos hablan de las tecnologías en las empresas, pero ¿qué importancia tiene para las pequeñas y medianas empresas? ¿cómo puedo acceder a ellas? Antes de resolver estas preguntas es importante saber que son en realidad las tecnologías de la información y para qué sirven dentro del ámbito empresarial.